Όροι Πληρωμής
ΙΟΥΛΙΟΣ & ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ: 100% ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ
ΙΟΥΝΙΟΣ & ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ: 50% ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ – ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ
ΚΑΤΑΣΚΗΝΩΣΕΙΣ:
SURFING BIRDS: 100% ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ
WILDCARDS: 100% ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ
WINGFOIL CAMPS: 100% ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ
BIKINI TRIBE: 50% ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ – ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ
MOM & GROM: 50% ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ – ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ
* Σημειώστε ότι οι προσφορές και οι εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν. Εάν ισχύουν πολλαπλές εκπτώσεις ή προσφορές, θα εφαρμοστεί μόνο η υψηλότερη μεμονωμένη έκπτωση.
Πολιτική ακύρωσης :
Πλήρης 100% επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις έως και 30 ημερολογιακές ημέρες πριν την άφιξη.
Επιστροφή 50% για ακυρώσεις έως και 10 ημερολογιακές ημέρες πριν την άφιξη.
Χωρίς επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση μη εμφάνισης ή ακυρώσεων έως και 9 ημέρες πριν την άφιξη.
Πολιτική Διαμονής & Κανόνες Συμπεριφοράς
Νέοι επισκέπτες στο Surf Club Keros, σας προσκαλούμε να έρθετε στο Κέρος με μια αίσθηση περιπέτειας και να γίνετε ένα με τους τακτικούς επισκέπτες, οι οποίοι εκτιμούν το Κέρος γιατί μπορούν να απολαύσουν τις ελευθερίες και τα θαύματα της φύσης στην περιοχή με μια αίσθηση ανεξαρτησίας. Τακτικοί επισκέπτες του Κέρους, γνωρίζουμε ότι εκτιμάτε αυτό το μέρος όσο και εμείς. Σας παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι θα χρειαστεί να υπάρξουν κάποιες αλλαγές στους τρόπους λειτουργίας του Surf Club Keros λόγω της αύξησης των ατόμων που επίσης θέλουν να έρθουν και να βιώσουν τη Λήμνο, όπως εμείς ήδη κάνουμε.
Παρακάτω θα βρείτε κάποιους κανόνες για να μπορέσουν όλα να γίνονται με τον τρόπο που όλοι αγαπάμε. Όταν φτάσετε, παρακαλούμε κάντε check in στη ρεσεψιόν και παρουσιάστε έγκυρα στοιχεία ταυτότητας που περιλαμβάνουν μια φωτογραφία σας. Παρακαλούμε σημειώστε τις ισοτιμίες της ημέρας προς αποφυγή παρεξηγήσεων.
- Όταν φτάνετε αργά ή φεύγετε νωρίς, παρακαλούμε να το κάνετε χωρίς να ταράζετε τον ύπνο των άλλων. Κάποιοι από εμάς δαμάζουμε μεγάλα κύματα όταν κοιμόμαστε…
- Παρακαλούμε να συμπεριφέρεστε με τέτοιο τρόπο που δεν θα ενοχλεί τους άλλους φιλοξενούμενους. Η ελευθερία του ενός σταματά εκεί που ξεκινά η ελευθερία του άλλου.
- Μετά τις 12 τα μεσάνυχτα παρακαλούμε να κάνετε ησυχία για να μην ενοχλείτε τους άλλους ενοίκους και τα παιδιά που κοιμούνται.
- Κρατήστε τους χώρους και τα κτίρια καθαρά και μην προκαλείτε ζημιές. Το Κέρος είναι περιοχή περιβαλλοντικά προστατευόμενη.
- Κρατήστε το δικό σας χώρο καθαρό. Η τάξη θα εκτιμηθεί. Καθαρίζετε το χώρο και διατηρήστε τον έτσι.
- Παρακαλούμε πετάξτε τα σκουπίδια σας σε πλαστικές σακούλες μέσα στους ενδεδειγμένους κάδους. Εμείς θα τα μεταφέρουμε στους κάδους απορριμμάτων της κοινότητας.
- Σκυλιά και ιδιοκτήτες που συμπεριφέρονται καλά, βεβαίως επιτρέπονται. Το λουρί είναι απαραίτητο.
- Σιγουρευτείτε ότι η μουσική σας παίζει για τη δική σας ψυχαγωγία και μόνο, όχι για την ενόχληση κάποιου άλλου.
- Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί με τη φωτιά. Πρέπει να έχετε άδεια από τη διεύθυνση για να ανάψετε φωτιά έξω, το ίδιο και για ψησταριές.
- Μηχανοκίνητα μέσα μεταφοράς δεν επιτρέπονται έξω από τα όρια του πάρκινγκ.
- Το μέγιστο όριο ταχύτητας έξω από την κατασκήνωση κατά τη διάρκεια της ημέρας είναι 5 χλμ. την ώρα.
- Κουτί πρώτων βοηθειών διατίθεται από την ομάδα της ρεσεψιόν.
- Δραστηριότητες που περιλαμβάνουν φλόγα (μαγείρεμα, κεριά κλπ.) απαγορεύονται. (Μπορείτε να ζητήσετε βραστήρα από τη ρεσεψιόν αν έχετε μαζί σας μωρά.)
- Δεν επιτρέπονται επισκέπτες κατά τη διάρκεια της νύχτας στο χώρο των Luxury σκηνών.
- Όταν αναχωρήσετε, η σκηνή Safari σας πρέπει να βρίσκεται σε καλή κατάσταση, χωρίς ζημιές.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να σας καταστήσουμε υπεύθυνους για όποια ζημιά προκαλέσετε.
- Έξτρα χρέωση για πλύσιμο θα επιβληθεί για πολύ βρώμικα σεντόνια και πετσέτες, λόγω κακής χρήσης.
- Οι εγκαταστάσεις μας φυλάσονται και επιβλέπονται όλο το 24 ωρο.
- Η υπηρεσία υποδοχής-ρεσεψιόν λειτουργεί σε 24η βάση κατά την υψηλή περίοδο.
- Στην υπηρεσία υποδοχής-ρεσεψιόν μπορείτε να κάνετε κρατήσεις και να κλείσετε επι πλέον υπηρεσίες.
- Όλες οι κρατήσεις, υπηρεσίες και καταναλώσεις μπορούν να πληρωθούν και ηλεκτρονικά.
- Προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσία φύλαξης αποσκευών στον χώρο μας.
- Παρέχουμε δωρεάν μεταφορά των αποσκευών σας στον χώρο διαμονής σας.
- Διαθέτουμε δωρεάν χρήση Wi Fi internet στο σύνολο των εγκαταστάσεών μας.
- Διαθέτουμε Smart TV με υπηρεσίες streaming στον κοινόχρηστο χώρο μας.
- Το τμήμα υποδοχής μας μπορεί να σας εξυπηρετήσει στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γαλλικά και Ιταλικά.
- Οι εγκαταστάσεις μας, οι χώροι διαμονής και οι περιβάλλοντες χώροι, καθαρίζονται και επιμελούνται σε καθημερινή βάση.
Δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για κλοπή ή ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία ενοίκων ή επισκεπτών τους, ούτε για ατυχήματα ενοίκων ή επισκεπτών τους, καθώς επίσης και για απώλεια ή ζημία με την ευρύτερη έννοια του όρου που προκλήθηκε από εργασία του προσωπικού κατόπιν αιτήματος των ενοίκων.
Όλα τα άτομα που βρίσκονται στο χώρο κατασκήνωσης θεωρείται ότι γνωρίζουν τους ισχύοντες κανόνες. Η παραβίαση αυτών των κανόνων μπορεί να επισύρει αποβολή από το χώρο κατασκήνωσης. Οι ένοικοι είναι επίσης υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά των επισκεπτών τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας θεωρήσουμε υπεύθυνους για την όποια ζημιά προκαλέσετε. Στην περίπτωση φωτιάς ή άλλων καταστροφών: Ενημερώστε αμέσως τη διεύθυνση και συγκεντρώστε όλα τα άτομα που είναι παρόντα στο εστιατόριο Mamas kitchen.
Πολιτική Κατοικίδιων
Κατοικίδια και ιδιοκτήτες κατοικίδιων που συμπεριφέρονται καλά είναι πάντοτε περισσότερο από καλοδεχούμενοι στο Surf club Keros!
- Αγαπάμε όλα τα είδη ζώων, όμως μόνο οικόσιτα ζώα, όπως οι σκύλοι και οι γάτες, επιτρέπεται να μείνουν μαζί μας.
- Παρότι οι σκηνές μας είναι ευρύχωρες, δεν επιτρέπονται περισσότερα από δύο (2) οικόσιτα ζώα ανά luxury σκηνή.
- Όταν κάνετε check in, ενημερώστε τη ρεσεψιόν ότι έχετε μαζί σας κατοικίδιο στη σκηνή.
- Βεβαιωθείτε ότι τα κατοικίδια είναι δεμένα με λουρί ή βρίσκονται σε κουτί μεταφοράς όταν βρίσκονται εκτός της.
- Τα κατοικίδια δεν μπορεί να παραμένουν έξω από ειδικό κλουβί όταν βρίσκονται μόνα τους στη σκηνή. Ειδοποιήστε μας εκ των προτέρων αν χρειάζεται να σας παρέχουμε εμείς κλουβί.
- Τα κατοικίδια πρέπει να βρίσκονται συνέχεια υπό τον έλεγχό σας, είτε με λουρί, είτε μέσα σε κουτί μεταφοράς
- Ο ιδιοκτήτης θα κληθεί να συμπληρώσει ειδική φόρμα με στοιχεία του σκύλου και να παράσχει αριθμό κινητού τηλέφωνου ώστε να μπορεί να εντοπιστεί σε περίπτωση ανάγκης. Αν δεν υπάρχει απάντηση τότε ο σκύλος θα μεταφερθεί σε εγκεκριμένο χώρο φιλοξενίας.
- Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία καθαρισμού για να κανονίσετε καθαρισμό της σκηνής ή του δωματίου, ειδάλλως δεν θα παρέχουμε την υπηρεσία αυτή στη σκηνή. Το κατοικίδιο δεν μπορεί να παραμείνει στη σκηνή την ώρα που η υπηρεσία καθαρισμού εργάζεται στο χώρο.
- Από σεβασμό στους άλλους ένοικους, παρακαλούμε καθαρίζετε τυχόν ακαθαρσίες των κατοικίδιών σας και διατηρήστε τα υπό τον έλεγχό σας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής σας. Αν η γάτα σας μένει μαζί σας, θα χρειαστεί να έχετε μαζί κουτί για τις ακαθαρσίες της.
- Βασιζόμαστε στο ότι θα αποτρέψετε υπερβολικό θόρυβο από το κατοικίδιό σας ή από συμπεριφορές που θα ενοχλούν ή θα είναι επιθετικές προς άλλους ένοικους. Αν το κατοικίδιό σας θεωρηθεί επικίνδυνο ή προκαλεί ζημιές και οχλήσεις, είναι στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της διεύθυνσης να σας ζητήσει να βρείτε άλλο τόπο διαμονής.
- Αν προκληθούν ζημιές ως αποτέλεσμα πράξεων του κατοικίδιού σας, το ξενοδοχείο μπορεί να χρεώσει για πρόσθετες υπηρεσίες και επιδιορθώσεις.
Πολιτική Ενοικίασης Windsurf
Η Ενοικίαση Εξοπλισμού Windsurfing είναι διαθέσιμη σε ανεξάρτητους windsurfers που μπορούν να παραμείνουν ασφαλείς στη θάλασσα και να επιστρέψουν στην παραλία.
- Οι windsurfers που νοικιάζουν εξοπλισμό πρέπει να είναι καλοί κολυμβητές και να φορούν συνεχώς σωσίβια γιλέκα.
- Η περίοδος ενοικίασης ξεκινά από την ώρα που ο εξοπλισμός παραδίδεται στον windsurfer μέχρι την ώρα που επιστρέφεται στη σχολή, ανεξάρτητα από συνθήκες καιρού ή αέρα.
- Όλα τα εξαρτήματα πρέπει να ελέγχονται από εσάς πριν τη χρήση για ζημιές και σωστή λειτουργία.
- Ο εξοπλισμός αρχαρίων περιλαμβάνει σανίδες αρχαρίων RRD soft skin (160-220L) που περιλαμβάνουν daggerboard (Easy Ride) και RRD πανιά αρχαρίων.
- Ο εξοπλισμός προχωρημένων περιλαμβάνει ολοκαίνουριες σανίδες και πανιά RRD!
- Ασφάλεια για τυχόν ζημιές στον εξοπλισμό διατίθεται με μικρή χρέωση, όμως αν υπάρξει ζημιά ή απώλεια χωρίς ασφάλεια, τότε ο windsurfer που νοίκιασε τον εξοπλισμό θα είναι υπεύθυνος για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης βάσει του τιμολογίου μας.
- Ο εξοπλισμός δεν πρέπει να αφήνεται στην παραλία για περιόδους μεγαλύτερες των 15 λεπτών για να αποτρέπονται φθορές από τον ήλιο. Αν το διάλειμμά σας υπερβαίνει τα 20 λεπτά θα πρέπει να επιστρέψετε τον εξοπλισμό στο χώρο αποθήκευσής του.
- Μόνο μία σανίδα και πανί windsurf κατ’ άτομο είναι διαθέσιμα για ενοικίαση εκτός αν υπάρχει ειδική συμφωνία.
- Παρακαλούμε ενημερώστε αμέσως το Surf Club Keros σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας του εξοπλισμού μας.
- Κανένας εξοπλισμός windsurf δεν ενοικιάζεται για χρήση εκτός του κόλπου Κέρους χωρίς συναίνεση της διεύθυνσης.
- Κανένας εξοπλισμός windsurf δεν μπορεί να μεταφερθεί εκτός του κόλπου Κέρους χωρίς συναίνεση της διεύθυνσης.
- Το σκάφος διάσωσης είναι αποκλειστικά για διάσωση και επείγουσες περιπτώσεις. Η πρώτη διάσωση περιλαμβάνεται στην τιμή της ενοικίασης. Όμως, κάθε επόμενη διάσωση θα χρεώνεται στην τιμή των 10 ευρώ ανά διάσωση.
- Ενοικιάζοντας εξοπλισμό από το Surf Club Keros, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τις παραπάνω απαιτήσεις και να τηρείτε τους κανόνες παραλίας του Surf Club Keros.
- Το Surf Club Keros δεν είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε ποινικές διώξεις ενάντια σε windsurfers που νοικιάζουν εξοπλισμό (πχ. από το Λιμεναρχείο.)
- Όλοι οι αναβάτες πρέπει να γνωρίζουν και να σέβονται τους κανόνες της παραλίας, καθώς και τον ελληνικό νόμο σχετικά με τη χρήση εξοπλισμού windsurf και γενικά θαλάσσιων σπορ (παραμένετε 200μ μακριά από κολυμβητές, γνωρίζετε τις προτεραιότητες, δεν βγαίνετε από τον κόλπο κλπ.)
- Οι προ-κρατήσεις εξασφαλίζουν ότι θα έχετε τον αγαπημένο σας εξοπλισμό διαθέσιμο να σας περιμένει στην παραλία, αλλά δεν εγγυάται ότι θα υπάρχει ο βέλτιστος αέρας και καιρικές συνθήκες. Οι ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής, οι επιστροφές χρημάτων ή η αλλαγή των κρατήσεων δεν είναι δυνατές.
- Οι ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων γίνονται στο 100% έως και 30 ημέρες πριν την άφιξή σας.
Πολιτική Ενοικίασης Kitesurf
Οι ενοικίαση εξοπλισμού Kite διατίθεται σε kitesurfers με επίπεδο IKO 2I ή ανώτερο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
- Οι kitesurfers που επιθυμούν να νοικιάσουν εξοπλισμό kite χωρίς επίβλεψη πρέπει να μπορούν να πλεύσουν όρτσα και να γνωρίζουν μόνοι τους διάσωση (IKO level 3K)
- Για οποιονδήποτε έχει φτάσει σε επίπεδο 2I – 3K, η ενοικίαση με επίβλεψη είναι στη διακριτική ευχέρεια της σχολής.
- Όποιος δεν έχει ακόμη φτάσει σε επίπεδο 2I δεν μπορεί να νοικιάσει εξοπλισμό kitesurf και προτείνεται να συνεχίσει με πρόσθετα μαθήματα.
- Η περίοδος ενοικίασης ξεκινά από την ώρα που ο εξοπλισμός παραδίδεται στον kitesurfer μέχρι την ώρα που επιστρέφεται στη σχολή, ανεξάρτητα από συνθήκες καιρού ή αέρα.
- Όλα τα kitesurf πρέπει να ελέγχονται από εσάς πριν τη χρήση για ζημιές, σωστή λειτουργία και για την εκμάθηση των συστημάτων ασφάλειας.
- Παρακαλούμε ενημερώστε αμέσως το Surf Club Keros σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας του εξοπλισμού μας.
- Ασφάλεια για τυχόν ζημιές στον εξοπλισμό διατίθεται με μικρή χρέωση, όμως αν υπάρξει ζημιά ή απώλεια χωρίς ασφάλεια, τότε ο windsurfer που νοίκιασε τον εξοπλισμό θα είναι υπεύθυνος για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης βάσει του τιμολογίου μας.
- Τα kites δεν πρέπει να αφήνονται απλωμένα και αχρησιμοποίητα για περιόδους μεγαλύτερες των 15 λεπτών για την αποτροπή φθορών από τον ήλιο. Αν το διάλειμμά σας διαρκεί περισσότερα από 20 λεπτά θα πρέπει να μαζέψετε το kite σας.
- Μόνο ένα kite κατ’ άτομο είναι διαθέσιμο για ενοικίαση εκτός αν έχει γίνει ειδική συμφωνία.
- Δεν ενοικιάζεται εξοπλισμός kite σε άτομα που επιθυμούν να διδάξουν άλλους.
- Κανένας εξοπλισμός kitesurf δεν ενοικιάζεται για χρήση εκτός του κόλπου Κέρους χωρίς συναίνεση της διεύθυνσης.
- Κανένας εξοπλισμός kitesurf δεν μπορεί να μεταφερθεί εκτός του κόλπου Κέρους χωρίς συναίνεση της διεύθυνσης.
- Όλος ο εξοπλισμός πρέπει να επιστραφεί στο Surf Club Keros συσκευασμένος καθαρά και χωρίς άμμο στις σωστές τσάντες που παρέχονται. Όλα τα lines πρέπει να είναι σωστά τυλιγμένα γύρω από τη μπάρα.
- Το σκάφος διάσωσης είναι αποκλειστικά για διάσωση και επείγουσες περιπτώσεις. Η πρώτη διάσωση περιλαμβάνεται στην τιμή της ενοικίασης. Όμως, κάθε επόμενη διάσωση θα χρεώνεται στην τιμή των 10 ευρώ ανά διάσωση.
- Η ανάκτηση της σανίδας με σκάφος θα χρεώνεται 10 ευρώ.
- Ενοικιάζοντας εξοπλισμό από το Surf Club Keros, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τις παραπάνω απαιτήσεις και να τηρείτε τους κανόνες παραλίας του Surf Club Keros.
- Το Surf Club Keros δεν είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε ποινικές διώξεις ενάντια σε kitesurfers που νοικιάζουν εξοπλισμό (πχ. από το Λιμεναρχείο.)
- Όλοι οι αναβάτες θα πρέπει να γνωρίζουν και να σέβονται τους κανόνες της παραλίας, καθώς και τον ελληνικό νόμο σχετικά με τη χρήση και δραστηριότητα
- Όλοι οι αναβάτες kitesurf έχουν ευθύνη να φορούν εξοπλισμό πρόσδεσης, κράνος, σωσίβιο και να έχουν μαζί τους σουγιά.